1. はじめに

当社は、お客様のプライバシーと個人情報の保護を最重要課題と考えています。本ポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。

2. 個人情報の定義

個人情報とは、お客様を識別できる情報のことで、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどを指します。

3. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法で個人情報を収集する場合があります：

• 当社ウェブサイトからのお申込み
• お問い合わせフォーム
• 申込書によるお申込み
• メールや電話によるお問い合わせ

4. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します：

• サービスの提供
• 資料、カタログ、サンプルの送付
• 電子メールによる情報提供（メールマガジン等）
• キャンペーン当選商品の発送
• お客様からのご意見、ご要望への対応
• アフターサービス、メンテナンス、アンケートの実施

5. 個人情報の管理

当社は、取得した個人情報について適切な管理に努め、以下の対策を講じます：

• 個人情報の漏洩防止
• 不正アクセスの防止
• データの改ざん防止

6. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません：

• 法律上照会権限を有する者から書面による正式な協力要請、照会があった場合
• お客様の同意があった場合

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、ご自身の個人情報について照会、修正、削除を希望される場合、当社が定める方法によりお客様であることを確認できた場合に限り、対応いたします。

8. クッキーとトラッキング技術

当社ウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキーやその他のトラッキング技術を使用する場合があります。これらの使用を望まない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。

9. 未成年者の個人情報

当社は、16歳未満の方の個人情報を故意に収集することはありません。未成年者の方が個人情報を提供する場合は、必ず保護者の同意を得てください。

10. プライバシーポリシーの更新

当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上で通知いたします。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします：
株式会社エム・クラフト
住所：山梨県甲府市朝気3-10-17
電話：055-223-0032
メール：info@mcraft.co.jp